الذكاء الاصطناعي التخاطبي

ما الذي يشمله هذا الحل

• تحديد حالات الاستخدام — تحديد المحادثات التي يحتاجها المساعد الافتراضي ودوره ضمن مسارات العمل الحالية.
• تصميم المحادثة — صياغة مسارات حوار بالعربية والإنجليزية، مع التعامل مع الأسئلة الخارجة عن نطاقه.
• الربط مع الأنظمة — ربط المساعد بالقنوات والأنظمة الداخلية التي يحتاج قراءة البيانات منها أو الكتابة إليها.
• الاختبار والضبط — تحسين الاستجابات بناءً على سجلات المحادثات الفعلية قبل الإطلاق وبعده.